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リムジン・パッセンジャーサービス - CS推進活動

成田空港・羽田空港・T-CAT(箱崎)・東京駅・品川駅など
リムジン・高速路線バス・ミート&アシストサービスなどの旅客サービスを提供しております。

CS推進活動

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CS推進活動

CS Award2011 特別賞

平成24年2月24日 成田空港 CS Award2011 特別賞 受賞

弊社では、企業理念である「私達は、お客様との絆を大切に、安全と安心と感動を実感していただけるサービスを提供できる会社を目指していきます。」を具現化するために、全社を通じて様々なCS推進活動を行っております。

概要としては、毎月、各事業所で選出された当該月にお客様にグッドサービスを提供した自社と協力会社の社員を表彰する「グッドサービス表彰」、4月と10月に実施するフレンドリーサービス月間でのサービス向上推進活動や、その期間中に優れた自社と協力会社の社員を表彰する「フレンドリーサービス表彰」、各事業所が毎月定例で開催しているCSセミナー・CSリーダーミーティングや、全社での横断的CS会議等を通じて日々のサービス向上に取り組んでおります。

弊社といたしましては、今後とも、企業理念の具現化を通じてお客様にLPSを選んでいただけるためのサービス向上のためにも今後ともCS推進活動に全役職員一同努力してまいる所存でありますので、皆様のご支援とご指導の程を宜しくお願い申し上げます。

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